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Fabrication à la commande · Livraison en France sous 4 à 6 semaines · Paiement en 2 fois sans frais
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Questions fréquentes

Fabrication à la commande, sur-mesure, livraison, paiement et retours : l'essentiel en quelques réponses.

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Salon aux tons rouille et crème, canapé en lin et lampe champignon
Les pièces sont-elles en stock ?
Non. Chaque pièce est fabriquée à la commande, ce qui permet d'adapter ses dimensions et sa finition. Comptez 4 à 6 semaines entre le règlement et la livraison.
Quel est le délai de livraison ?
4 à 6 semaines après le règlement, fabrication comprise. La date de livraison est fixée avec vous, sur rendez-vous, en France métropolitaine.
Puis-je modifier les dimensions ou la finition ?
Oui. Dimensions, teinte du bois, tissu ou cuir peuvent être adaptés sur la plupart des pièces. Écrivez-nous avec la référence de la pièce et vos souhaits : nous répondons par un devis.
Combien coûte la livraison ?
La livraison en France métropolitaine coûte 149 € pour les pièces standard et 249 € pour les canapés, lits et grandes tables. Un seul forfait s'applique par commande, quel que soit le nombre de pièces.
Comment se passe le paiement ?
Après validation de la commande, vous réglez par un lien de paiement sécurisé, par carte bancaire. Vous pouvez payer en 1 fois, ou en 2 fois sans frais : 50 % à la commande, 50 % avant l'expédition.
Puis-je retourner une pièce ?
Les pièces de la collection bénéficient du délai légal de rétractation de 14 jours. Les pièces réalisées sur-mesure selon vos indications ne sont ni reprises ni échangées. Le détail figure sur la page Retours.
Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui. Architectes d'intérieur, décorateurs, hôtels et restaurants peuvent nous écrire pour un devis sur plusieurs pièces ou un projet complet.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, en 2 fois sans frais à partir de 300 € d'achat : 50 % à la commande, 50 % avant l'expédition.

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